过去的一年，一边面临的是疫情危机，另一边却是消费行业（尤其是云消费）带来的惊喜：

社区团购进入了白热化的阶段；

直播带货火得一塌糊涂；

农夫山泉、完美日记、泡泡玛特等一众消费品牌纷纷踏上了IPO的神坛；

美妆国货更是实现了爆发增长...

中国正从世界工厂转变为全球消费中心，尤其是Z时代的崛起，他们的消费力占据国内整体消费力的40%，这一力量的注入，为消费行业提供了巨大的蓝海市场。

度过了艰难的2020年，中国消费的活跃因子将会发生哪些变化？消费行业能否保持可持续性的增长与发展？...

为此，我们总结了5个关键字来解答这些问题，也是为了一展充满期待的2021年。

一、怂

很多人说现在的年轻人“怂”了，大口吃肉，大碗喝酒的同时，也不忘保温杯里泡上枸杞；嘴里喝着肥宅快乐水，啃着炸鸡，却也时刻担心长肉和爆痘，于是转头就去吃“低脂、0糖”的代餐，就连气泡水也要是零卡路里的。

当代的年轻人一边希望自己做到真正的“从心所欲”，但也会觉得自己太过放纵，转而怂怂地进行补救。

于是为了“从心”，年轻人在2020年盘活了各种养生营养品、低脂代餐、防秃产品的生意，也带动了单身经济、宠物经济的蓬勃发展。

年轻人的“认怂”，正好给品牌们看到了需求。他们将这些“从心的需求”拆解、细分，然后把产品和服务创新、做精、做透，从而满足年轻人的养生感、满足感、燃脂感、运动感。

二、云

疫情的来临，让一切皆可“云”。

白天打工人开启了云办公，学生党进入了“云课程”时代，晚上约上好友云聚餐、云K歌，加入酒吧组织的云蹦迪...

除了日常生活外，企业的线上业务同样也被搬到了“云端”。

比如刚上市的泡泡玛特，早在疫情期间就推出了微信官方商城小程序，不仅将实体门店搬到了年轻人的手机上，更模拟了选择、购买再到拆盒的线下消费全过程。

还有林清轩更是通过线上让全体员工早早地实现了“云复工”，导购们通过线上小程序、钉钉+手淘等工具进行线上卖货，在疫情期间创造出15天业绩逆袭增长45%的成绩。

果然，机会永远都留给有准备的人，谁能未雨绸缪，抓住机会，谁就更有可能占得先机。

三、潮

“国潮”在国内已经流行了很多年，在去年更是包囊了年轻消费者的消费偏好，他们不再局限于潮流的服饰品牌，而是扩散到了年轻人生活的方方面面。

1.B站助力国潮文化。国风歌曲、戏曲文化、中国书画等在B站的兴起，进一步助推了汉服、国风文创等细分品类进入主流视线，而穿汉服、记手帐更是成了年轻人的一种生活态度。

2.“潮玩”火爆。AJ、盲盒、手办成为了年轻人的追捧，由此还发展出了国内“盲盒”第一股——泡泡马特，刚上市市值就破千亿，市场上忽如一夜春风来，万物皆可盲盒。

3.老字号们的复古潮和焕新潮。光明和冠生园合作的大白兔牛奶；泸州老窖连环跨界，和钟薛高联名推出“断片雪糕”，和花西子出联名礼盒，和动画电影《姜子牙》出联名小酒。

......

跨界也好，联名也罢，这些都显示出了品牌们想要跟上年轻人“潮流”的节奏，毕竟它代表了年轻人的消费趋势，指向了更广阔的市场和未来。

四、播

过去的一年里，我们真正的体会到了什么叫“万物皆可直播”。

上到国字号的“小朱佩琪”，携程梁建章，格力董明珠等大咖直播带货，下到普通人直播睡觉，竟然也引来了1857万粉丝前来观看。

根据毕马威和阿里研究院在2020年发布的《迈向万亿市场的直播电商》显示，直播电商整体规模在2020年有望突破1万亿，而到了2021年更是翻一番，可达2万亿元。

但是随着明星带货频频翻车，直播间数据造假，辛巴燕窝造假等问题的暴露，2021年的直播电商行业将会迎来更加严格的规范。过去靠带货主播的名气来获得流量变现的方式或许会被抛弃，而主播的专业度、对产品的理解以及商品背后的供应链会是比拼的重点。

五、卷

互联网企业同样逃不过“内卷”的魔咒，如今也进入了存量博弈时代。

当流量红利消失殆尽之时，各平台增长放缓的趋势愈发明显，就像卷心菜一样，生长到一定阶段后，便不再长高、长大，而是原地卷起来。

对于现在的互联网巨头来说，哪里有增量的市场苗头，哪里就会有他们的身影。

比如阿里、京东、拼多多等电商巨头，以及抖音、快手等短视频巨头纷纷都瞄准了电商直播这块“蛋糕”；

除了线上，线下的竞争同样“惨烈”。继兴盛优选、十荟团等社区团购之后，美团、滴滴、拼多多、阿里等也纷纷入局。直播电商和社区团购目前正是这些巨头们努力去“内卷化”的新流量洼地。

可是话说回来，蛋糕就这么大，一旦参与进来的人多了，能够吃到蛋糕的难度也会越来越大，究竟谁能笑到最后，让我们拭目以待。

刚刚过去的2020年还历历在目，但这也无碍于我们对于2021年的期待。

怂、潮、云、播、卷，这5个字或许无法完全涵盖2020年所发生的一切，但它们也许可以为我们提供今年消费市场的发展风向标。